Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності регулює спосіб, яким 2Task збирає, використовує, підтримує та розкриває інформацію, зібрану від користувачів (кожен – “Користувач”) веб-сайту https://www.2task.app (“Сайт”), а також програмного забезпечення, що надає ця компанія. Ця політика конфіденційності стосується Сайту та всіх продуктів та послуг, пропонованих 2Task (“Наші товари та послуги”).

Умови користування

2Task поважає конфіденційність тих, хто надає особисту інформацію. Ця політика підсумовує, яку інформацію, визначену особистою, ми можемо збирати та як ми можемо використовувати цю інформацію. Ця політика також описує інші важливі питання, пов’язані з конфіденційністю інформації.

 

Збір інформації

Чому ми збираємо інформацію

Ми надаємо послуги Користувачеві за допомогою веб-сайту, програмного забезпечення та інших програм. Ми збираємо інформацію Користувача лише з метою вдосконалення їх досвіду використання наших продуктів і послуг, полегшення використання наших продуктів та послуг, отримання швидшої та точнішої інформації, необхідної Користувачеві.

 

Класифікація інформації

Інформація, отримана під час використання наших продуктів і послуг, може бути класифікована на наступні два типи залежно від того, визначений Користувач чи ні.

 

Ідентифікована особиста інформація

Ми можемо збирати особисту ідентифікаційну інформацію від Користувача різними способами, включаючи, хоча не обмежуючись цим, під час відвідування сайту, реєстрації, розміщення замовлення, передплати інформаційного бюлетеня, заповнення форми та всіx інших заходів, послуг, функцій або ресурсів, які ми надаємо на Сайті або в нашому програмному забезпеченні. Користувача можуть попросити вказати ім’я, електронну адресу та / або номер телефону. Ми збираємо особисту ідентифікаційну інформацію від Користувача лише в тому випадку, якщо він свідомо передає нам таку інформацію. Користувач завжди може відмовитись у наданні інформації, яка визначена як особиста, за винятком ситуацій, коли це може заважати їм брати участь у певній діяльності на Сайті.

 

Неособиста індетифікована інформація

Ми можемо збирати неособисту ідентифікаційну інформацію про Користувача, коли він взаємодіє з нашим Сайтом або нашим програмним забезпеченням. Неособиста ідентифікаційна інформація може включати тип пристрою та технічну інформацію про засоби підключення Користувача до нашого Сайту чи нашого програмного забезпечення, такі як операційна система та використовувані постачальники послуг Інтернету та інша схожа інформація.

 

Файли cookie веб-браузера

Наш веб-сайт може використовувати файли «cookie» для покращення роботи користувачів. Веб-браузер користувача розміщує файли cookie на їхньому жорсткому диску для зберігання записів та інколи для відстеження інформації про них. Користувач може налаштувати свій веб-браузер для відмови від cookie-файлів або попередження при надсиланні файлів cookie. Слід враховувати, що якщо вони це роблять, деякі частини Сайту можуть не працювати належним чином. Тут ви можете знайти наше Політика щодо файлів cookie.

 

Як ми використовуємо зібрану інформацію

2Task може збирати та використовувати особисту інформацію користувача у наступних цілях:

– Покращити обслуговування клієнтів. Інформація, яку надають клієнти, допомагає реагувати на запити щодо обслуговування клієнтів та ефективніше задовольняти потреби підтримки.
– Для персоналізації користувальницької роботи. Ми можемо використовувати інформацію, як правило, для того, щоб зрозуміти, як користувачі як група використовують надані нами послуги та ресурси.
– Покращити наш Сайт. Ми можемо використовувати зворотний зв’язок, який надає Користувач для вдосконалення наших продуктів та послуг.
– Надсилати повторювані електронні листи. Ми можемо використовувати адресу електронної пошти, щоб надсилати інформацію про користувача та оновлення, що стосуються їх замовлення. Він також може бути використаний для відповіді на їх запити, запитання та / або інші запити. Якщо Користувач вирішить включитися до нашого списку розсилки, він отримає електронні листи, які можуть включати новини компанії, оновлення, пов’язану інформацію про продукт чи послугу тощо. У будь-який час Користувач може скасувати підписку на отримання майбутніх електронних листів, ми включимо детальну інформацію інструкції внизу кожного електронного листа або Користувач може зв’язатися із службою підтримки через Сайт.

 

Розкриття та оприлюднення особистої інформації

Ми поважаємо та захищаємо конфіденційність Користувача і, встановлюючи цю Політику конфіденційності, гарантуємо, що ми не розголошуватимемо особисту інформацію користувача, яку-небудь особисту особу чи особу третьої сторони, якщо:

  1. Клієнт погоджується оприлюднити свою особисту інформацію;
  2. Особиста інформація користувача вимагається законодавством, урядовими чи судовими організаціями;
  3. У випадку надзвичайних ситуацій (форс-мажор) або якщо інформацію потрібно розголошувати з метою захисту законних прав та інтересів 2Task або інших користувачів або гарантувати суспільну безпеку та підтримувати суспільний інтерес.

    Ми не продаємо, не торгуємо та не здаємо в оренду користувачам особисту ідентифікаційну інформацію іншим особам. Ми можемо ділитися загальною сукупною демографічною інформацією, не пов’язаною з будь-якою особистою ідентифікаційною інформацією щодо відвідувачів та користувачів, з нашими діловими партнерами, довіреними філіями та рекламодавцями для цілей, визначених вище.

 

Як ми захищаємо вашу інформацію

Ми застосовуємо цілий ряд технологій безпеки та вживаємо заходів щодо захисту інформації та даних, що зберігаються в системах, від несанкціонованого доступу, використання чи розголошення одних і тих же даних. Час від часу вживатимуться конкретні технічні заходи для технічного розвитку та розвитку бізнесу. Ми докладемо максимум зусиль для захисту безпеки інформації Користувача, але не зможемо запропонувати жодних гарантій через складність середовища Інтернет. Вся інформація, що передається через наше програмне забезпечення, шифрується та захищається HTTPS-з’єднанням.

 

Видалення даних

Особисті дані

У випадку, якщо клієнт хоче видалити будь-які особисті дані, які були раніше зібрані, 2Task назавжди видалить такі дані з нашої бази даних. Зверніться безпосередньо до нашої служби підтримки.

 

Послуги сторонніх підприємств

Є певні сторонні послуги, де вся інформація про клієнтів буде видалена миттєво за бажанням клієнта, в той час як є інші сторонні послуги, які цього не роблять. Наприклад, якщо клієнт хоче видалити свою контактну інформацію у нашого постачальника послуг доставки електронної пошти, це можна зробити негайно. Однак, що стосується даних, пов’язаних із виставленням рахунків, законодавство вимагає зберігання протягом 10 років. Фактичні реквізити кредитної картки у нас так і не зберігаються.

 

Портативність даних

Клієнти 2Task можуть попросити отримати свої персональні дані у поширеному форматі. Зверніться до служби підтримки 2Task, щоб надіслати запит на цю електронну пошту.

 

Управління вашою інформацією

Вибір / відмова

Ми спілкуємося з користувачами, які передплачують наші послуги щомісяця електронною поштою. Ми можемо використовувати вашу електронну адресу для підтвердження вашого відкриття рахунку, для надсилання вам платежів, для надсилання інформації про зміни в наших продуктах і послугах або для надання цих продуктів або послуг, а також для надсилання повідомлень та інших розкриттів, як цього вимагає закон. Як правило, користувачі не можуть відмовитися від цих комунікацій, але вони матимуть насамперед інформаційний характер, а не рекламний характер. Ми надаємо вам можливість здійснити вибір під час реєстрації, якщо ви не хочете отримувати від нас інші типи спілкування. Сюди входять такі речі, як оновлення від нас щодо нових функцій або загальних статей веб-розробки та / або статей про ефективність.

 

Точність та збереження даних

Ми робимо все можливе, щоб ваші дані були точними та актуальними, наскільки ви надаєте нам необхідну нам інформацію. Якщо ваші дані змінюються (наприклад, якщо у вас є нова адреса електронної пошти), ви несете відповідальність за повідомлення про ці зміни. За запитом ми надамо вам інформацію про те, чи зберігаємо ми чи обробляємо від імені третьої сторони будь-яку Вашу особисту інформацію. Період зберігання не повинен перевищувати тривалість наших ділових відносин з вами, якщо у нас немає законних інтересів бізнесу, щоб зберігати інформацію на більш тривалий період. Ми також можемо зберігати та використовувати вашу інформацію для того, щоб виконати наші юридичні зобов’язання, вирішити суперечки, запобігти зловживанням та виконувати наші Угоди.

 

Відповідність GDPR третьої служби та захист конфіденційності

Часом ми використовуємо сторонні послуги, щоб краще обслуговувати наших клієнтів. Прикладом цього є наш постачальник послуг доставки електронної пошти. У цьому випадку інформація про клієнтів, наприклад електронна адреса, передається сторонній службі за умови, що замовник дав згоду на отримання електронних листів від нас. Ми провели аудит сторонніх служб, які використовуються в 2Task, і, наскільки ми знаємо, вони відповідають стандартам GDPR та захищено конфіденційність. Тут ви можете знайти більше інформації про 2Task і GDPR відповідності.

 

Зміни в цій політиці конфіденційності

2Task має право оновити цю політику конфіденційності в будь-який час. Після цього повідомлення буде опубліковано на головній сторінці Сайту. Дата оновлення цього документа знаходиться внизу цієї сторінки. Ми радимо Користувачеві перевіряти цю сторінку на предмет будь-яких змін систематично, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо особисту інформацію, яку ми збираємо. Користуючись Нашими продуктами та послугами, Користувач визнає і погоджується, що їх відповідальність періодично переглядає цю політику конфіденційності та отримує інформацію про можливі зміни.

 

Ви приймаєте ці умови

Користуючись цим сайтом, Користувач підтверджує своє прийняття цієї політики. Якщо Користувач продовжує користуватися сайтом після внесення змін до цього документу, він підтверджує факт прийняття цих змін.

 

Зверніться до нас

Якщо у вас виникнуть запитання щодо цієї Політики конфіденційності або досвіду роботи  Сайту , будь ласка, будь ласка зв’яжіть із нами.